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ProzessCheck (VSM)

Prozesscheck (VSM)

Für digitale Prozesse gibt es kein Patentrezept, sondern nur massgeschneiderte Lösungen.

Gute Produkt- und Dienstleistungsqualität basiert massgeblich auf guter Prozessqualität. Deshalb sind für Ihr Unternehmen intelligente und effiziente Prozesse erfolgskritisch. Nur wenn die Prozessorientierung im Vordergrund steht, kann Ihre Organisation kostenoptimiert und nachhaltig für Mensch und Maschine gesteuert werden.

Amagoo Digital Solutions

Mit modernster Software realisieren wir hochautomatisierte Workflow- und Prozess-Lösungen, angepasst an Ihre Geschäftsprozesse und IT-Infrastruktur. Im Sinne der Best-of-Breed Philosophie arbeiten wir weitestgehend herstellerunabhängig und finden daher immer die beste Lösung für Sie. Wir sind zertifizierter Reseller der wichtigsten Anbieter von Verpackungstechnologien.

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Definition der Amagoo Prozessanalyse  VSM

Grundsätzlich, aber nicht zwingend, liegt der Fokus von Prozessanalysen aus dem Hause Amagoo auf grafischen Prozessen zu Design, Verpackungsentwicklung, Druckdatenverarbeitung, Produkt- und Media-Asset-Management. Amagoo analysiert und bewertet sowohl organisatorische als auch technische Workflows. Mit dem stets aktuellen Wissen zu Branchenstandards und Technologien besitzt Amagoo in den meisten Fällen Referenzmodelle, mit welchen der Istzustand bei Workshop-Kunden realistisch bewertet werden kann. Mit entsprechenden Daten lässt sich auch ein Benchmarking (Kennzahlenvergleich) durchführen.

Das Vorgehen ist in drei Phasen gegliedert, nach welchen auch der Abschlussbericht grob gliedert wird:

  • Erfassung und Dokumentation des Prozessablaufs (Istaufnahme)
  • Bewertung der Ergebnisse
  • Entwicklung von Massnahmen zur Verbesserung

Erweitertes Methodenverständnis

Amagoos Verständnis einer Prozessanalyse wird ergänzt mit folgenden Aspekten:

Aufgaben – Folgende Aufgaben in einer Istanalyse gilt es für Amagoo zu lösen:

  • Problemanalyse
  • Mängelermittlung
  • Untersuchung von Anregungen und Forderungen

Ziele – Amagoo stellt an seine Prozessanalysen folgende Ansprüche:

  • Wirtschaftlichkeit: Mit so geringem Aufwand wie möglich
  • Richtigkeit: Die Ergebnisse müssen valide und verifizierbar sein
  • Vollständigkeit bezüglich: Aufgaben, Arbeitsabläufe, Aktivitäten und Daten
  • Verbesserungserkennung: Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten

Quellen – Amagoo zieht bei der Informationssammlung im Rahmen der Istaufnahme grundsätzlich verschiedene Quellen heran:

  • Systemdokumentationen (Handbücher, Ablaufdiagramme, Organisation’s Dokumente)
  • Mitarbeiter (Sachbearbeiter, Abteilungsleiter, …)
  • Arbeitsunterlagen (Digitale und physische Dokumente)

Verfahren – Amagoo wendet in seinen Workshops folgende Verfahren und Methoden an:

  • Persönliche oder remote durchgeführte Interviews
  • Partizipativer Ansatz: Moderation von Gesprächsrunden
  • Auswertung von Unterlagen
  • Laufende Dokumentation (Selbstaufschreibung)
  • Rücksprachen bei Unklarheiten